
For more information,
Please fill in the form below.
We will get back to you within 24-hour
Tel : +82 31 889 5551
Fax : +82 31 354 3552
e-mail : official@integrag.com
حرصًا على تقديم دعم فني دقيق وفعّال واستخدام مواردنا المحدودة بكفاءة، نعطي الأولوية للاستفسارات المتعلقة بخطط شراء المعدات المحددة والمشاريع القائمة.
قد تكون قدرتنا على تقديم الدعم محدودة فيما يتعلق بالاستفسارات العامة عن الأسعار والأسئلة الفنية العامة التي لا ترتبط بمشروع قائم أو بخطة شراء محددة. ولمساعدتنا على مراجعة استفساركم، يُرجى تقديم معلومات، قدر الإمكان، حول ملخص المشروع والغرض من استخدام المعدات والجدول الزمني المتوقع للشراء.
-
Issue Reporting: Receive videos and photos related to equipment issues from the customer via email or other communication channels.
-
Issue & Root Cause Analysis: Promptly identify the issue and determine the root cause based on the submitted materials.
-
Remote Support: Provide remote troubleshooting and support to resolve the issue.
-
Parts Shipment: If parts replacement is required, ship the necessary parts via EMS or other international courier services.
277-57 Gwanhang-gil, Jeongnam-myeon, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea ( 18520 )






