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Diseño y fabricación propios en Corea
Dado que las plantas de energía solar varían en sus entornos de instalación, diseños de arreglos (arrays) y estructuras, es fundamental que los equipos también se fabriquen teniendo en cuenta las condiciones específicas del sitio.
Evaluación y Diseño del Sitio ➔ Mecanizado de Piezas y Preparación de Materiales ➔ Ensamblaje e Integración del Sistema ➔ Puesta en Marcha Inspección ➔ Entrega Doméstica y Exportación
1. Evaluación de las condiciones del sitio y diseño
Evaluamos la estructura de los arreglos fotovoltaicos de la planta solar, la distribución de los paneles, la anchura de los pasillos, la inclinación del terreno y las condiciones de operación.
En función de estos factores, determinamos las dimensiones del equipo, el sistema de desplazamiento y la configuración de los cepillos, y desarrollamos un diseño adaptado a las condiciones del sitio. Un diseño adecuado permite mejorar la eficiencia del trabajo y garantizar un funcionamiento estable del equipo.
Modelos aplicables: Solmaks SE, Somaks M, Somlaks P
2. Mecanizado de piezas y preparación de materiales
Una vez finalizado el diseño, preparamos las piezas y los materiales necesarios para la fabricación.
Los componentes estructurales y las piezas mecanizadas se fabrican mediante procesos de mecanizado de precisión CNC y corte por láser. Las cubiertas exteriores reciben un tratamiento superficial de anodizado para mejorar la resistencia a la corrosión y la durabilidad. También se preparan los componentes principales, como motores, baterías, unidades de control y materiales para las tuberías.
La mayoría de las estructuras y piezas mecanizadas, excluyendo los componentes comerciales adquiridos a proveedores, se fabrican con aluminio y acero inoxidable. Todas las piezas se producen conforme a los planos de diseño y se someten a inspecciones dimensionales y controles de calidad antes de pasar a la etapa de montaje.
Modelos aplicables: Solmaks SE, Somaks M, Somlaks P, Solmaks F
3. Montaje e integración del sistema
Con las piezas preparadas, ensamblamos la estructura principal e instalamos el cableado eléctrico y el sistema de control.
El montaje se realiza de acuerdo con los planos de diseño, minimizando las tolerancias de ensamblaje para garantizar un funcionamiento fiable y una larga vida útil. Durante el montaje final, también verificamos el funcionamiento de los principales componentes, incluidos el sistema de accionamiento, el sistema de control, el sistema de cepillos y el sistema de tuberías.
Modelos aplicables: Solmaks SE, Somaks M, Somlaks P, Solmaks F
4. Puesta en marcha e inspección
Una vez finalizado el montaje, realizamos pruebas de funcionamiento para comprobar el desplazamiento del equipo, el funcionamiento de los cepillos, la respuesta a los controles, el estado de la batería y las funciones de seguridad.
Se revisa exhaustivamente el funcionamiento de cada sección y de las principales funciones del equipo. Posteriormente, se lleva a cabo una inspección final para confirmar que todos los elementos cumplen los requisitos de calidad y funcionamiento. Una vez aprobada la inspección, el equipo pasa a la etapa de expedición.
Modelos aplicables: Solmaks SE, Somaks M, Somlaks P, Solmaks F
5. Entrega nacional y exportación
Tras completar las pruebas de funcionamiento y la inspección final, embalamos el equipo de forma segura y gestionamos los procedimientos necesarios para su entrega a clientes nacionales e internacionales.
Entrega nacional : Coordinamos la contratación de vehículos de transporte y organizamos la carga segura y el transporte del equipo hasta las instalaciones del cliente.
Exportación : Preparamos los documentos de exportación necesarios, incluidos la factura comercial (Commercial Invoice), la lista de empaque (Packing List) y el certificado de origen (Certificate of Origin). A continuación, gestionamos los trámites aduaneros de exportación antes de organizar el transporte internacional y la entrega al cliente.
Altamente personalizable
Servicio Posventa y Asistencia Técnica
El producto está diseñado para permitir que el mantenimiento y las reparaciones se realicen localmente mediante comunicación directa y asistencia técnica remota del fabricante en Corea, sin necesidad de un socio de servicio local. El fabricante orientará al cliente en los procedimientos de resolución de problemas, inspección y sustitución de componentes, para que pueda realizar las actividades de mantenimiento y reparación necesarias en sus instalaciones. A continuación, se describen los procedimientos para informar de incidencias, recibir asistencia técnica, suministrar piezas de repuesto y determinar la responsabilidad por los costes.
1. Notificación de incidencias y envío de información
En caso de que se produzca un problema con el equipo, el cliente deberá proporcionar al fabricante una descripción del problema, el estado del equipo y fotografías y vídeos pertinentes por correo electrónico u otros canales de comunicación acordados mutuamente.
2. Análisis del problema y de la causa raíz
El fabricante revisará la información recibida para identificar los síntomas y determinar la posible causa raíz. Si fuera necesario, podrá solicitar información adicional al cliente.
3. Asistencia técnica remota y reparación
El producto está diseñado para permitir la sustitución de componentes y la realización de reparaciones localmente con asistencia técnica remota. El fabricante proporcionará orientación remota sobre los procedimientos de inspección, la resolución de problemas y la sustitución de componentes, para ayudar al cliente a realizar las actividades de mantenimiento y reparación necesarias en sus instalaciones.
4. Suministro de piezas de repuesto
Si el problema no puede resolverse mediante la asistencia remota para la resolución de problemas y es necesario sustituir algún componente, el fabricante podrá enviar las piezas de repuesto necesarias mediante EMS u otros servicios de mensajería internacional, tras evaluar la causa del problema y determinar si está cubierto por la garantía.
5. Reparación local y responsabilidad por los costes
Por regla general, el cliente realizará localmente la sustitución de componentes y las reparaciones siguiendo las indicaciones técnicas remotas del fabricante. En el caso de defectos de fabricación cubiertos por la garantía, el fabricante asumirá, por lo general, el coste de las piezas de repuesto y los gastos de envío correspondientes. La responsabilidad por la mano de obra de reparación local, los servicios técnicos presenciales, los gastos de despacho de aduanas y otros gastos incidentales se acordará previamente entre ambas partes.
En el caso de problemas no cubiertos por la garantía, el cliente podrá ser responsable de los costes de reparación, envío y otros gastos relacionados. Cualquier coste aplicable se comunicará al cliente por adelantado. Una vez obtenida la aprobación del cliente, el fabricante proporcionará, según corresponda, las piezas de repuesto necesarias y asistencia técnica remota para ayudarle a realizar las reparaciones requeridas localmente.
