Projeto e fabricação próprios na Coreia do Sul

Como as usinas solares variam em termos de ambiente de instalação, configuração dos conjuntos de painéis e estruturas, é fundamental que os equipamentos também sejam fabricados de acordo com as condições específicas de cada local.

Avaliação do local e projeto ➔ Usinagem de componentes e preparação de materiais ➔ Montagem e integração de sistemas ➔ Comissionamento e inspeção ➔ Entrega nacional e exportação

1. Avaliação do Local e Projeto

Avaliamos a estrutura dos conjuntos de painéis da usina solar, a disposição dos módulos, a largura das passagens, a inclinação e as condições operacionais do local. Com base nesses fatores, definimos as dimensões do equipamento, o mecanismo de deslocamento e a configuração das escovas antes de iniciar o projeto.

O projeto específico para cada local é essencial para aumentar a eficiência da limpeza e garantir uma operação estável e confiável do equipamento.

Modelos aplicáveis: Solmaks SE/E, Solmaks M e Solmaks P.

2. Usinagem de Componentes e Preparação de Materiais

Após a finalização do projeto, são preparados os componentes e materiais necessários para a fabricação. Os componentes estruturais e as peças usinadas são produzidos por meio de processos de usinagem de precisão CNC e corte a laser. As coberturas externas recebem tratamento de anodização para aumentar a resistência à corrosão e a durabilidade. Também são preparados componentes essenciais, incluindo motores, baterias, unidades de controle e materiais para tubulações.

A maioria dos componentes estruturais e das peças usinadas, exceto os componentes adquiridos de fornecedores externos, é fabricada em alumínio e aço inoxidável. Todas as peças são produzidas de acordo com os desenhos técnicos do projeto e submetidas a inspeções dimensionais e de qualidade antes de prosseguir para a etapa de montagem.

Modelos aplicáveis: Solmaks SE/E, Solmaks M, Solmaks P e Solmaks F.

3. Montagem e Integração de Sistemas

Os componentes preparados são montados na estrutura principal, seguindo-se a instalação da fiação elétrica e a integração do sistema de controle.

As tolerâncias de montagem são minimizadas de acordo com os desenhos técnicos do projeto, garantindo um funcionamento confiável e maior durabilidade do equipamento. Durante a montagem final, também são verificadas as condições operacionais dos principais componentes, incluindo o sistema de deslocamento, o sistema de controle, o sistema de escovas e o sistema de abastecimento de água.

Modelos aplicáveis: Solmaks SE/E, Solmaks M, Solmaks P e Solmaks F.

4. Comissionamento e Inspeção

Após a montagem, o equipamento passa por um processo de comissionamento para verificar o desempenho do deslocamento, o funcionamento das escovas, a resposta dos controles, as condições da bateria e as funções de segurança.

As condições operacionais de cada seção e o desempenho de todas as funções principais são verificados minuciosamente. Em seguida, é realizada uma inspeção final para garantir que o equipamento atenda aos padrões de qualidade e aos requisitos operacionais estabelecidos. Após a aprovação, o equipamento é liberado para expedição.

Modelos aplicáveis: Solmaks SE/E, Solmaks M, Solmaks P e Solmaks F.

5. Entrega Nacional e Exportação

Após o comissionamento e a inspeção final, o equipamento é embalado de forma segura e são realizados os procedimentos necessários para a entrega a clientes nacionais e internacionais.

Entrega nacional: São organizados os veículos de transporte, e o equipamento é carregado com segurança e transportado até o cliente.

Exportação: São preparados os documentos necessários para a exportação, incluindo a Fatura Comercial (Commercial Invoice), a Lista de Embalagem (Packing List) e o Certificado de Origem (Certificate of Origin). Em seguida, são realizados os procedimentos de desembaraço aduaneiro para exportação antes do envio do equipamento ao cliente no exterior.

Fabricação personalizada para atender às condições ambientais e operacionais de cada usina solar

Assistência técnica e suporte pós-venda

O produto foi concebido para permitir que a manutenção e as reparações sejam realizadas localmente, através de comunicação direta e suporte técnico remoto do fabricante na Coreia, sem necessidade de um parceiro de assistência local. O fabricante orientará o cliente nos procedimentos de resolução de problemas, inspeção e substituição de componentes, permitindo-lhe realizar as atividades de manutenção e reparação necessárias nas suas instalações. Os procedimentos seguintes descrevem o processo de comunicação de problemas, suporte técnico, fornecimento de peças de substituição e responsabilidade pelos custos.

1. Comunicação de Problemas e Envio de Informações

Em caso de ocorrência de um problema com o equipamento, o cliente deverá fornecer ao fabricante uma descrição do problema, o estado do equipamento e fotografias e vídeos relevantes, por correio eletrónico ou através de outros canais de comunicação acordados mutuamente.

2. Análise do Problema e da Causa Raiz

O fabricante analisará as informações fornecidas para identificar os sintomas e determinar a possível causa raiz do problema. Poderão ser solicitadas informações adicionais, se necessário.

3. Suporte Técnico Remoto e Reparação

O produto foi concebido para permitir a substituição de componentes e a realização de reparações localmente, com suporte técnico remoto. O fabricante fornecerá orientações remotas sobre os procedimentos de inspeção, resolução de problemas e substituição de componentes, para ajudar o cliente a realizar as atividades de manutenção e reparação necessárias nas suas instalações.

4. Fornecimento de Peças de Substituição

Se o problema não puder ser resolvido através da assistência remota para resolução de problemas e for necessária a substituição de componentes, o fabricante poderá enviar as peças de substituição necessárias através da EMS ou de outros serviços de transporte internacional, após avaliar a causa do problema e determinar se este está abrangido pela garantia.

5. Reparação Local e Responsabilidade pelos Custos

Em geral, a substituição de componentes e as reparações serão realizadas localmente pelo cliente, seguindo as orientações técnicas remotas do fabricante. No caso de defeitos de fabrico abrangidos pela garantia, o fabricante suportará, em geral, os custos das peças de substituição e os respetivos custos de envio. A responsabilidade pelos custos de mão de obra das reparações locais, assistência técnica presencial, desalfandegamento e outras despesas acessórias será acordada previamente entre ambas as partes.

No caso de problemas não abrangidos pela garantia, o cliente poderá ser responsável pelos custos de reparação, envio e outras despesas relacionadas. Quaisquer custos aplicáveis serão comunicados previamente ao cliente. Após a aprovação do cliente, o fabricante fornecerá, conforme aplicável, as peças de substituição necessárias e suporte técnico remoto para ajudar o cliente a realizar as reparações necessárias localmente.