Solmaks unterstützt Kunden weltweit bei der Wartung und Reparatur von Solarmodul-Reinigungsrobotern durch direkten technischen Fernsupport aus Korea. Der Service umfasst die Analyse technischer Probleme, Anleitungen zur Fehlerbehebung, den Austausch von Komponenten und die Bereitstellung von Ersatzteilen. Garantieansprüche und die damit verbundenen Kosten werden entsprechend den geltenden Garantiebedingungen und den jeweiligen Vereinbarungen geprüft.